Última actualización: Mayo de 2026

En TOE Publicidad SAS estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios, proveedores, aliados comerciales y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web y demás canales de comunicación.

1. Responsable del tratamiento de los datos

• • TOE Publicidad SAS
• • Dirección: Carrera 45 No. 169-25 Oficina 203, Bogotá D.C., Colombia
• • Correo electrónico: servicios@toepublicidad.com
• • Teléfono: +57 312 544 8907
• • Sitio web: www.toepublicidad.com
  
  

TOE Publicidad SAS es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y demás medios autorizados.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• • Nombre y apellidos.
• • Número de teléfono o celular.
• • Dirección de correo electrónico.
• • Nombre de empresa o negocio.
• • Información suministrada en formularios de contacto.
• • Información enviada mediante WhatsApp, correo electrónico o formularios de cotización.
• • Información relacionada con solicitudes comerciales o de soporte.
• • Dirección IP, ubicación aproximada, navegador, dispositivo y datos de navegación obtenidos mediante cookies y herramientas analíticas.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

Gestión comercial

• • Atender solicitudes de información.
• • Elaborar y enviar cotizaciones.
• • Gestionar reuniones y asesorías.
• • Realizar seguimiento a oportunidades comerciales.
  
  

Prestación de servicios

• • Ejecutar proyectos contratados.
• • Brindar soporte técnico.
• • Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios contratados.
  
  

Marketing y comunicaciones

• • Enviar información sobre servicios de diseño web, SEO, marketing digital, desarrollo de aplicaciones y consultoría digital.
• • Compartir contenidos informativos, promociones y novedades.
• • Realizar campañas de email marketing autorizadas por el titular.
  
  

Mejoramiento del sitio web

• • Analizar estadísticas de navegación.
• • Mejorar la experiencia de usuario.
• • Optimizar contenidos y rendimiento del sitio.
  
  

Cumplimiento legal

• • Atender requerimientos de autoridades competentes.
• • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
  
  

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en:

• • La autorización otorgada por el titular.
• • La ejecución de contratos o medidas precontractuales.
• • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• • El interés legítimo relacionado con la prestación y mejora de nuestros servicios.
  
  

5. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• • Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• • Revocar la autorización otorgada.
• • Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• • Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de información personal.
• • Acceder gratuitamente a sus datos personales.
  
  

Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud enviada al correo electrónico: servicios@toepublicidad.com

6. Transferencia y transmisión de datos

TOE Publicidad SAS podrá compartir información con proveedores tecnológicos necesarios para la operación de sus servicios, incluyendo:

• • Servicios de alojamiento web (hosting).
• • Plataformas de correo electrónico.
• • Herramientas de analítica web.
• • Plataformas publicitarias.
• • Herramientas de gestión comercial y atención al cliente.
  
  

En todos los casos se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:

• • Acceso no autorizado.
• • Alteración.
• • Divulgación indebida.
• • Pérdida accidental.
• • Uso fraudulento.
  
  

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• • Recordar preferencias de navegación.
• • Analizar comportamiento de los usuarios.
• • Medir tráfico y rendimiento del sitio.
• • Mejorar la experiencia de navegación.
• • Apoyar campañas publicitarias y de remarketing.
  
  

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. TOE Publicidad SAS no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de suministrar información personal.

10. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, obligaciones legales, contractuales y requerimientos de autoridades competentes.

11. Procedimiento para consultas y reclamos

Las consultas, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o reclamos relacionados con datos personales deberán enviarse a:

Correo electrónico: servicios@toepublicidad.com

TOE Publicidad SAS responderá dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.

12. Modificaciones a esta política

TOE Publicidad SAS podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su fecha de publicación.

13. Aceptación

Al navegar por este sitio web, diligenciar formularios, solicitar información, contratar servicios o comunicarse con TOE Publicidad SAS, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.